为保障全国 “两会”期间我县社会和谐稳定,防止涉检信访案件到州、省、进京非正常访情况发生,根据上级院及县委政府的要求,我院党组高度重视,精心组织安排,并采取有力措施,切实加强涉检信访维稳工作力度,确保了全国 “两会”胜利召开,其主要做法如下:
一、加强组织领导,确保责任落实到位。
按照茂信联办[2018]5号文件及州院要求,我院成立了以王西检察长为组长、分管检察长为副组长、各业务部门负责人为成员的涉检信访维稳工作领导小组,并由控申科具体负责该项工作,真正形成了“检察长亲自抓、分管领导具体抓、控申部门牵头处理、相关部门归口管理”的齐抓共管工作格局。在严格落实首办责任制的基础上,积极探索建立一体化办理机制,建立健全了“全员参与、分工明确、责任到位、上下联动、横向联合”的涉法涉诉信访维稳联动工作机制,有力推动了涉检信访维稳工作顺利开展。
二、全面排查、及时化解。
各业务部门对涉检信访案件和可能引发社会不稳定因素、群众反映强烈的问题进行全面排查,对排查出来的矛盾纠纷和信访问题,认真梳理归类,分级分类逐一登记造册,组织分析研判,纳入动态管理体系,切实做到底数清、情况明,排查有台账、化解有档案。对排查出的问题,能及时化解的,从快解决;对暂时不能解决的,做好情绪疏导和稳控,安排专人做好思想引导和教育转化工作;对于已受理尚未结案的涉检信访案件,主动同信访人取得联系,争取早日化解;对不合理不合法的无理缠访、闹访、非访的,阐明其行为的不合理不合法之处,并做好教育、帮助和解释工作。
三、加强协调配合,整合内外资源。
我院各业务部门建立协调配合机制和定期联系制度,整合接待资源,实行检务接待工作一站式办公,形成工作合力,及时处理群众来访诉求。同时加强与法院、公安机关、信访办、司法局的沟通和联系,建立处理诉求协作机制即完善“检调对接”机制,充分解决群众各方面的诉求,高效率、高质量的化解社会矛盾。
四、加强值守,确保信息畅通。
在全国 “两会”期间,我院严格实行24小时领导带班、干警值班制度,启动信访信息“零报告”工作机制,做到“有事报情况、无事报平安”,每日下午4点前,各业务部门将不稳定因素和重要对象稳控和调处情况报控申科,确保快速反应,及时处置,遇有突出重大事项和敏感问题,及时报告、妥善处置,加大信息收集和报送力度,防止因信息失灵、行动迟缓或措施不当造成事态升级、矛盾激化。