为保障新中国成立70周年庆典期间我县社会和谐稳定,防止涉检信访案件到州、省、进京非正常访情况发生,根据上级院及县委政府的要求,我院党组高度重视,精心组织安排,并采取有力措施,切实加强涉检信访维稳工作力度,全力做好这期间信访维稳工作,其主要做法如下:
一是加强组织领导,确保责任落实到位。按照茂稳指[2019]6号文件及州院要求,我院成立了以王西检察长为组长、分管检察长为副组长、各业务部门负责人为成员的涉检信访维稳工作领导小组,并由控申部门具体负责该项工作,真正形成了“检察长亲自抓、分管领导具体抓、控申部门牵头处理、相关部门归口管理”的齐抓共管工作格局。在严格落实首办责任制的基础上,积极探索建立一体化办理机制,建立健全了“全员参与、分工明确、责任到位、上下联动、横向联合”的涉法涉诉信访维稳联动工作机制,有力推动了涉检信访维稳工作顺利开展。
二是全面摸底排查,强化矛盾化解工作。组织各业务部门对涉检信访案件和可能引发社会不稳定因素、群众反映强烈的问题进行全面摸底排查,并结合当前脱贫攻坚和部门工作重点,对排查出来的问题由各部门提出处理措施并报控申科,由控申科统一上报,并建立不稳定因素和矛盾纠纷排查化解台账,做到不留死角。对来信来访和申诉案件,按照“谁主管、谁负责”的原则,定人员、定方案、定时限和随来随办的措施,热情接待每一位来访群众,做好解释、劝导、息诉和罢访工作,努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
三是抓好窗口接访,促进接访工作有序开展。我院在群众来访接待工作中,严格执行接访规定和要求,做到文明规范接访,热情接待来访群众,认真听取来访群众诉求,规范填写来访接待登记表并做好接访笔录;针对来访群众提出的诉求,我院接访值班领导及工作人员积极与其进行沟通交流,耐心对其释法说理,并依法及时的给予来访群众答复,进一步提升接访效果,确保矛盾有效化解。
四是畅通信息渠道,提高应急处突能力。结合实际,制定《茂县人民检察院维稳工作应急预案》,细化处突措施,提高应急处突能力,全面应对突发事件;加大信息收集和报送力度,防止因信息失灵、行动迟缓或措施不当造成事态升级、矛盾激化。新中国成立70周年庆典期间,实行24小时专人值班和领导带班制度,启动信访信息“零报告”工作机制,做到“有事报情况、无事报平安”,确保通信畅通、处置及时有效。